Als oberste Priorität muss die Leistung unserer Wettbewerber allen Führungskräften und Mitarbeitern bekannt sein. Auch die konsequente Termintreue bei der Angebotsabgabe und Auftragsabwicklung gehört zu unserem Qualitätsverständnis und unseren Leistungsansprüchen. In dieses umfassende Qualitätsverständnis ist jeder Mitarbeiter durch seine Qualitätsverantwortung eingebunden.

Die Qualitätsverantwortung setzt ein Qualitätsbewusstsein voraus, das durch kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen erreicht und gestärkt wird.

Daher verpflichtet die Geschäftsführung jeden Mitarbeiter, alle Qualitätsanforderungen an Tätigkeiten zuverlässig zu erfüllen und der Fehlervermeidung Vorrang vor der Fehlererkennung zu geben.

Jeder Mitarbeiter hat zudem nachweislich alles Mögliche und Zumutbare zu tun, um Fehler zu vermeiden, die durch unsere Arbeit an den Produkten für unsere Kunden Schäden verursachen.

Selbstverständlich fokussieren wir unsere Bemühungen auch auf die kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems, der Prozesse und der Geschäftsprozesse. Jeder Mitarbeiter ist für die ständige Qualitätsverbesserung verantwortlich.

Aufbauend auf einer schlanken Organisation mit kurzen Entscheidungswegen werden Kundenanfragen und -probleme schnellstmöglich erfasst, bearbeitet und Lösungsvorschläge erarbeitet.
Das Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 definiert alle notwendigen Aktivitäten und die jeweiligen Umsetzungsverantwortungen.